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  • 哈爾濱市人民政府網站
  • 發布日期: 2020- 02- 05
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按照國家、省、市防控疫情工作部署要求,為了能夠在保障繳存職工生命健康安全的同時,提供更加優質便捷的服務,公積金中心主動踐行社會責任,超前謀劃,提前應對,及時出臺惠民舉措,發布了推行業務網上辦理倡議書,自2月3日,全面推行業務網上辦理、網上查詢、網上預約,繳存單位和職工可通過公積金中心網上業務大廳、手機App、微信公眾號等方式足不出戶辦理業務,減少百姓出行機率,降低感染風險。

后首日,公積金網上業務辦理系統運行順暢,網上業務大廳、手機App、微信公眾號累計受理業務查詢45723次,基本滿足了繳存職工業務查詢的需求。累計辦理提取和還貸業務666筆,提取金額807.66萬元,其中,網上業務大廳辦理購房提取、退休提取、租房提取、提取公積金還貸款、銀行卡還貸款、與單位終止勞動關系提取業務118筆、241.84萬元;手機App、微信公眾號辦理退休提取、租房提取、提取公積金還貸款、與單位終止勞動關系提取業務548筆、565.82萬元,切實為繳存單位和繳存職工提供安全便捷高效服務。12329客服熱線接聽80次,基本滿足了繳存職工政策解答和網上業務指導的需求。

目前,個人查詢業務和貸款預約業務日常均可通過網上業務大廳、手機App、微信公眾號辦理。工作日期間,已領取CA數字證書的繳存單位可通過“網上營業大廳”辦理賬戶類業務;職工購房提取、退休提取、租房提取、提取公積金還貸款、與單位終止勞動關系提取、關聯卡關聯等業務均可通過以上三個渠道辦理。如需政策解答或網廳業務操作指導,可撥打12329公積金服務熱線進行咨詢,公積金中心將竭誠為繳存單位和職工提供服務。

(來源:哈公積金管理中心)
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